Le 21 septembre 2023, Colruyt Group a conclu un accord avec Match SA et Profi SA, filiales du groupe Louis Delhaize SA (« Louis Delhaize »), concernant l’acquisition de 28 magasins Match et de 29 magasins Smatch en Belgique.
Actualités | Transformation des magasi... | Nirmana
Développement
Transformation des magasins Match et Smatch en Belgique
Comarkt et Comarché : 39 magasins transformés en huit semaines
En mars 2024, 39 magasins Match et Smatch ont d’abord été transformés en Comarkt, ou Comarché en Belgique francophone. Il s’agit d’un concept de Colruyt Group utilisé temporairement avant la conversion des magasins vers leur enseigne définitive. En huit semaines, ces magasins ont ouvert sous leur nouvelle bannière temporaire, à un rythme moyen de cinq magasins par semaine.
Christophe Dehandschutter, responsable du projet, précise :
Cette approche nous a permis d’assurer au mieux la continuité pour les clients comme pour les collaborateurs. Chaque semaine de transformation représentait toutefois une opération particulièrement intense. Après la liquidation des stocks, le magasin était nettoyé en profondeur et équipé d’un nouveau réseau informatique. De légères adaptations étaient apportées à l’infrastructure et les logiciels de Colruyt Group étaient installés sur les caisses afin que les clients puissent désormais utiliser Xtra. Les rayons étaient ensuite réapprovisionnés avec de nouveaux produits, dont les marques propres de Colruyt Group, et de nouvelles étiquettes de prix étaient placées. Le nouveau logo était apposé sur la façade et à l’intérieur du magasin. Les collaborateurs recevaient également une formation leur permettant d’utiliser les nouveaux systèmes informatiques.
En chiffres :
- 39 magasins ont été transformés en Comarkt ou Comarché en huit semaines.
- Un magasin, situé à Belsele, reste provisoirement fermé. Sa superficie est trop petite pour accueillir une formule de Colruyt Group. Les possibilités pour cet emplacement sont actuellement à l’étude.
- Six magasins Match et Smatch déjà franchisés et repris dans l’accord sont en cours de transformation en Spar. Les discussions se poursuivent avec un exploitant indépendant.
- Sept magasins fermeront pour une période plus longue afin de rouvrir directement sous leur enseigne définitive : trois Bio-Planet, un Colruyt Meilleurs Prix, un Cru, un OKay et un magasin à Malines dont la future enseigne est encore à l’étude.
Affectation définitive en 2027
La conversion vers les enseignes définitives de Colruyt Group est prévue d’ici 2027. Cette expansion comprend 21 magasins Spar Colruyt Group, 14 magasins Okay, 10 magasins Colruyt, 6 magasins Bio-Planet et 1 marché Cru.
Chaque magasin a fait l’objet d’une évaluation approfondie afin de déterminer l’enseigne la mieux adaptée aux besoins du quartier. Grâce à cette expansion, Colruyt Group renforce désormais sa présence en Wallonie et à Bruxelles. Si nécessaire, l’approche adoptée pour une nouvelle enseigne est ajustée pendant et après la transformation afin de répondre au mieux aux besoins des clients.
